Reinigungsroboter Nexaro NR1700 von RoboPlanet fährt durch Hotel Lobby

Reinigungs- & Serviceroboter: Ihr Hotel läuft – auch bei Personal­engpässen.

Perfekte Hygiene rund um die Uhr, exzellenter Service trotz Personalengpässen – gerade zu Stoßzeiten eine echte Herausforderung. Intelligente Reinigungs- und Serviceroboter meistern sie: Ihre Teams arbeiten entlastet, die Qualität bleibt gleichbleibend hoch und Ihre Gäste erleben positive Überraschungen. Eine gezielte Analyse Ihrer Strukturen bildet die Basis, damit sich die Technologie nahtlos einfügt. Das Ergebnis: spürbare Entlastung bei messbarer Performance.

Jetzt Potenzial analysieren lassen

 

Herausforderungen in der Hotellerie

Knappe Kapazitäten & Schichtdruck

Personalmangel und wechselnde Belegung sorgen für Engpässe im Tages- und Nachtbetrieb.

Hohe Qualitäts- und Hygienestandards

Sauberkeit und Servicequalität müssen über alle Bereiche eingehalten und dazu verlässlich dokumentiert werden.

Kosten- und Effizienzdruck

Steigende Personal-, Energie- und Materialkosten erfordern reibungslose, planbare und effiziente Prozesse.

Roboter-Lösungen sorgen für Effizienz, Innovation und Personalentlastung in Ihrem Hotel

Mit unseren Reinigungsrobotern halten Sie Ihre öffentlichen Bereiche, Tagungsflächen und Verkehrswege durchgehend sauber – auch nachts und am frühen Morgen, wenn Ihre Gäste noch schlafen. Dank leisem Betrieb, zuverlässiger Technik und präziser Navigation liefern sie konstant hohe Reinigungsqualität, ohne den Hotelbetrieb zu stören. Ihr Housekeeping-Team gewinnt somit Zeit für anspruchsvollere Aufgaben.

Mit Servicerobotern unterstützen Sie Ihre Teams im Service und Housekeeping: Lassen Sie Speisen und Snacks liefern, Ihre Gäste begleiten, geben Sie Orientierung und nutzen Sie die mobilen Werbeflächen bzw. Info-Displays! Für kürzere Wartezeiten und ein durch und durch positives Gästeerlebnis.

Reinigungsroboter

Einsatzzweck

  • Lobby, Flure, Konferenz- und Foyerflächen
  • Nacht- und Randzeiten für Grundreinigung

 

Zu den Reinigungsrobotern

Serviceroboter

Einsatzzweck

  • Auslieferung und Abräumen in Restaurant und Bar
  • Gästeinformation, Wegeführung, Begleitung
  • Promotion: Branding und Werbung über integrierte Displays
Alle Serviceroboter ansehen

Unsere Service­leistungen für Ihr Haus

  • Automati­sierungs­möglich­keiten

    Auf Basis einer Bedarfsanalyse Ihrer Nutzerszenarien und Besucherströme beraten wir Sie zum passenden Robotermodell für Ihren Betrieb. In einer Vorführung erleben Sie, wie die Integration in Ihre Struktur funktioniert.

  • Finanzierungs­möglichkeiten

    Sie entscheiden, wie Sie Ihre Robotiklösung anschaffen möchten: Ob Miete, Leasing oder Kauf – drei Optionen stehen Ihnen zur Verfügung. Wir beraten Sie gern!

  • Implementierung + Integration

    Profitieren Sie von einer fachgerechten Installation, Mapping der Routen für die autonom fahrenden Roboter und einer gezielten Schulung Ihres Teams.

  • Wartung, Reparatur und laufende Betreuung

    Unser herstellergeschultes, bundesweites Support-Team steht Ihnen 24/7 remote zur Seite.

    Wählen Sie zu Beginn zwischen drei Servicepaketen – oder entscheiden sich für eine Garantieerweiterung von 1 bis 3 Jahren nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung.

Unsere Roboter-Modelle im Hotel-Einsatz

Das sagen unsere Kund*innen

Logo mk hotels

Arno Sonderfeld
Geschäftsführer der mk | hotels

Reinigungsrobotik im Einsatz bei den mk | hotels

Innovation liegt uns am Herzen, und wir freuen uns, unseren neuesten Schritt in Richtung Zukunft zu teilen. Seit Kurzem kommen an mehreren Standorten unserer mk | hotels Reinigungsroboter der Firma Gausium zum Einsatz, die unsere Abläufe verbessern und unser Team entlasten. Die Cobots, also kollaborativen Roboter, sind für uns eine echte Bereicherung, sagt Arno Sonderfeld Geschäftsführer der mk | hotels.

Dank ihrer Unterstützung können sich unsere Teammitglieder stärker auf die Feinheiten konzentrieren, während Routineaufgaben effizient erledigt werden. Es ist uns wichtig, Technologie so einzusetzen, dass sie den Menschen ergänzt und unterstützt. Gemeinsam mit unseren Teams und Partner wie roboplanet gestalten wir eine Zukunft, in der Service und Innovation Hand in Hand gehen.

Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns auf Sie.

    Portait Alexander Kiss

    Hotellerie-FAQs

    Reinigungsroboter halten Lobby, Flure, Konferenz- und Eingangsflächen zuverlässig sauber, auch in Nacht- und Randzeiten. Serviceroboter unterstützen im Restaurant und an der Bar beim Ausliefern und Abräumen, informieren Gäste und dienen bei Bedarf als mobile Info- bzw. Werbefläche.

    Dank leisem Betrieb und planbaren Zeitfenstern, z. B. nachts oder frühmorgens, bleibt der Gästealltag ungestört, während die Qualität konstant hoch bleibt.

    Ein Praxisbeispiel aus der Hotellerie zeigt eine Entlastung von rund 1.250 bis 1.550 Stunden pro Jahr durch die Kombination aus Reinigungs- und Serviceroboter – mit kürzeren Wartezeiten und konstant sauberen Bereichen.

    Wir prüfen Flächen und Belegung, richten die Geräte vor Ort ein, integrieren sie in Abläufe und IT. Auch Ihr Team wird gezielt auf die Robotiklösung sowie deren Instandhaltung und Pflege geschult.

    Für Reinigung z. B. Gausium Phantas , Pudu CC1 Pro, Gausium Scrubber 50; für Service z. B. Pudu BellaBot Pro, HolaBot und KettyBot Pro. Die Auswahl erfolgt anhand Ihrer Prozesse, Flächen und Serviceziele.

    Wartung und Support erfolgen durch eigenes, herstellergeschultes Fachpersonal – remote und vor Ort. Optional stehen Servicepakete mit klaren Reaktionszeiten im Störfall und Ersatzgeräte zur Verfügung.

    Personenbezogene Daten sind für den Betrieb typischerweise nicht erforderlich. Daher können wir einen DSGVO-konformen Einsatz der Roboter gewährleisten.

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