Empfangsroboter Greetingroboter

OrionStar Nova

KI-gestützter Serviceroboter für Empfang, Kundenführung und interaktive Kommunikation

ab 279 € pro Monat*

Beratung anfragen Produktinformationen

Vorschaubild Roboplanet_OrionStar Nova_Produktvideo

OrionStar Nova von RoboPlanet im Wartezimmer einer Arztpraxis

OrionStar Nova von RoboPlanet bei der Flughafen Gepäckaufgabe

Kurzprofil

Der OrionStar GreetingBot Nova ist ein KI-gestützter Serviceroboter für Empfang, Besucherführung und interaktive Kommunikation. Mit 14-Zoll-FHD-Display, 3D-LiDAR-Navigation und LLM-basierter Sprachintelligenz navigiert er autonom und kommuniziert in über 30 Sprachen. Dank bis zu 14 Stunden Laufzeit eignet er sich ideal für Lobbys, Ausstellungen und den Einzelhandel.

Aufgabenprofil & Kernkompetenzen

Aktive Begrüßung per Sprache und Display

Automatische Erkennung von Personen im Eingangsbereich
Individuelle Begrüßung möglich, z. B. Firmenname, Uhrzeit, Eventname und Weiter
30+ Sprachen
>97%, Sprach-erkennungsrate (auch bei 75 dB Lärm)
5 m Mikrofon-Reichweite

Vorteile für Ihr Personal

Entlastet Ihr Personal, nicht nur in Kernzeiten, indem Fragen direkt über den Bot geklärt werden können
„Selbstbedienung“ bedeutet auch: weniger Wartezeit für Kunden

Zubehör

Charging Station mit autonomen andocken und Aufladen

Verbessertes Kundenerlebnis & Image-Update

Sorgt für professionellen Eindruck
14-Zoll Werbedisplay: Kommunikation direkter Botschaften und von Werbung
Einheitliche Kommunikation durch voreingestellte Reaktionen und Antworten
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Reduzierung der Wartezeit

Digitale Vernetzung & Updates

IoT, Aufzugssteuerung, KI-Integration
Marker-freie Navigation durch V-SLAM 2.0

Einsatz in verschiedenen Umgebungen

Unternehmenslobbys und Empfangsbereiche, Messen und Ausstellungen, Einzelhandel und Einkaufszentren, Hotels und Konferenzzentren, Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen, Flughäfen und Bahnhöfen

Skills in Zahlen

0,5 – 1,2 m / s

Fahrgeschwindigkeit

bis zu 5 Grad

Steigungswinkel

Akkulaufzeit

bis zu 14 Std.

7×24 h Betrieb durch autonomes Laden (Ladezeit 5,5 Std.)

Akkulaufzeit & Ladezeit

Abmessung des Roboters:

558 × 525 × 1350 (L/B/H)

Gangbreite: max. 700 mm

Abmessung

OrionStar Nova von RoboPlanet am Empfang im Krankenhau

Ihre Servicepakete für den OrionStar Nova

Für einen sicheren Start mit allen Essentials

Inklusive Lieferung & Onboarding-Service
24/7 Servicehotline und Remote Support
Zustandsüberwachung und Live Prüfung mit bis zu 6 Reportings pro Jahr
Vollumfängliche Sicherheits-/ Software und System-Updates
10 % Konditionsvorteile durch Service-bindung, Verschleiß, -Verbrauch und Ersatzteile

Basic

Für reibungslosen Betrieb und längere Laufzeit

Basic-Paket-Inhalte und zusätzlich:

Austauschmaschine innerhalb von 4 Werktagen
Ein Vor-Ort-Service pro Jahr
Eine Inspektion und Wartung pro Jahr
Monatliche Predictive Maintenance mit Reporting
Ein Anwendertraining Ihres Personals pro Jahr
15 % Konditionsvorteile

Standard

Für maximale Performance und volle Betreuung

Standard-Paket-Inhalte und zusätzlich:

Zwei Vor-Ort-Services pro Jahr
Wöchentliche Predictive Maintenance mit Reportings
Zwei Anwendertraining & Sicherheitsschulungen jährlich
20 % Konditionsvorteile

Premium

Übersicht Servicepakete

Unser 360° Service Workflow

In jeder Entscheidungsphase Top beraten durch unsere Robotikexperten.

Servicephase 1

Automatisierungsmöglichkeiten

Bedarfsanalyse
Integrationsmöglichkeiten
Produktberatung

Bedarfsanalyse anfragen

Servicephase 2

Finanzierungsmöglichkeiten

Kauf
Leasing
Miete

Servicephase 3

Implementierung + Automatisierung

Fachgerechte Installation
Mapping der Routen
Schulung Ihrer Mitarbeiter

Servicephase 4

Wartung, Reparatur und laufende Betreuung

24/7-Hotline
Bundesweiter Service für Wartung und Support
Remote Software Updates

Nachweise

CE & ISO zertifiziert

Höchste Produktsicherheit

DSGVO-konform

Sichere Datenspeicherung nur bei Bedarf, keine Erhebung von personenbezogenen Daten

1 Jahr Gewährleistung

Optional buchbar: Garantieerweiterung +1, +2 oder +3 Jahre

OrionStar Nova

Aufgabenprofil & Kernkompetenzen